Strona głównaMapa serwisuKontaktPoleStar*ITSM V3 - gra symulacyjna
Organizacja gry
Symulacja PoleStar*ITSM V3 jest szkoleniem, adresowanym przede wszystkim do osób, które posiadają podstawową wiedzę na temat procesów ITIL® V3. Gra jest prowadzona według ustalonego planu. W wersji podstawowej szkolenie trwa 8 godzin, wliczając w to dwie przerwy kawowe i dłuższą przerwę na lunch.

Program szkolenia

Symulacja trwa osiem godzin. Najczęściej odbywa się w godzinach 9.00-17.00 według następującego planu:

  • 09:00 - 09:40 rozpoczęcie zajęć, wprowadzenie do gry
  • 09:40 - 11:05 runda 1
  • 11:05 - 11:15 przerwa kawowa
  • 11:15 - 12:30 runda 2
  • 12:30 - 13:15 przerwa na lunch
  • 13:15 - 15:00 runda 3
  • 15:00 - 15:10 przerwa kawowa
  • 15:10 - 17:00 runda 4, podsumowanie gry i zakończenie szkolenia
Szczegóły organizacyjne

Szkolenia są organizowane w formie otwartej lub zamkniętej. Grupa uczestników szkolenia może liczyć od 8 do 16 osób, przy czym najpełniej skorzystają ze szkolenia grupy co najmniej 12 osobowe. Na koniec gry uczestnicy otrzymują potwierdzenie udziału w grze, wydawane przez CTPartners S.A. Organizatorzy zapewniają uczestnikom lunch, kawę i inne napoje w czasie przerw oraz podręczniki do gry i materiały biurowe. Każdy uczestnik gry otrzymuje słowniczek podstawowych wyrażeń angielskich, dzięki czemu może w pełni skorzystać z walorów gry bez wymogu wprawnego posługiwania się językiem angielskim.
 

PoleStar*ITSM V3 is a Registered Trade Mark
ITIL is a Registered Trade Mark, and a registered community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the US Patent and Trademark Office